Última actualización: agosto de 2026
Momentos Mágicos es un servicio que transforma tu foto con inteligencia artificial: junto al personaje que elijas (Caricatura, junto a tu personaje favorito), o en otro momento de tu historia en pareja (Nuestra Historia). Subes una foto, eliges el estilo, pagas, y recibes tu imagen por WhatsApp (y por correo, si diste uno) en pocos minutos.
Los precios se muestran en pesos colombianos (o dólares, según tu ubicación) antes de pagar. El pago se procesa a través de Whop, nuestro proveedor de pagos — nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El precio que pagas es el que se muestra en el resumen de tu pedido, sin cargos ocultos.
En la mayoría de los casos entregamos tu imagen por WhatsApp en menos de 5 minutos después de confirmado el pago. Ese tiempo es un estimado, no una garantía absoluta — puede tardar más en momentos de mucha demanda o si hay un problema técnico. Si tu pedido tarda mucho más de lo esperado, escríbenos.
Si el resultado no cumple con lo prometido, te devolvemos tu dinero. Escríbenos por WhatsApp contándonos qué pasó y lo resolvemos — ya sea con un reintento o con el reembolso.
Al subir una foto, confirmas que es tuya (o que tienes el permiso de la persona que aparece en ella) y que tienes derecho a usarla. No está permitido subir fotos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o acudientes, ni contenido ofensivo, ilegal o que viole los derechos de otra persona. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que incumpla esto, con el reembolso correspondiente.
Algunos de nuestros productos generan imágenes junto a personajes públicos o famosos, a modo de entretenimiento y recuerdo personal. Estas imágenes son creadas con inteligencia artificial, son para uso personal, y no representan ni implican ningún respaldo, asociación o participación real de esas personas con Momentos Mágicos.
La imagen generada es tuya para usarla como quieras de forma personal (guardarla, imprimirla, compartirla en tus redes). No la revendemos ni la reutilizamos con otro fin.
Hacemos lo posible para que el resultado sea de buena calidad y fiel a tu foto original, pero al ser un proceso de inteligencia artificial, el resultado puede variar. Nuestra responsabilidad ante cualquier reclamo se limita al valor pagado por el pedido en cuestión.
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página.
¿Preguntas sobre tu pedido o estos términos? Escríbenos por WhatsApp al +57 319 640 7775.